Responsabile
Monica Brandoli
Tel. 051 6201911
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Monica Brandoli
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Gli obiettivi specifici sono quelli garantire l’accoglienza in grado di dare risposta a specifici bisogni espressi a partire da particolari situazioni di vita, esaltando aspetti di responsabilizzazione della persona e di riduzione della sua istituzionalizzazione; rigenerare e rinsaldare i legami sociali e territoriali, per promuovere inclusione e coesione sociale attraverso il rilancio ed il rinnovamento del lavoro di comunità, volto al recupero in chiave socio-economica delle aree oggetto di intervento.
Oltre all’accoglienza, ai servizi di prossimità, a interventi diversi per l’integrazione, il servizio gestisce il “Piano freddo” del Comune di Bologna per offrire accoglienza notturna alle persone che vivono in strada, attraverso la messa a disposizione di numerosi posti letto e il lavoro di monitoraggio e accompagnamento delle Unità di strada.
Il servizio propone anche interventi dedicati alle persone in esecuzione penale e alla popolazione sinta e residente nelle aree sosta autorizzate.
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Nome
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Indirizzo
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Orari uffici
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Referente e numero di telefono + mail
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Servizio Contrasto alla Grave Emarginazione Adulta
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Ufficio centrale
Via Bìgari, 3 Bologna |
tutti i giorni feriali: 9.00-15.00
martedì e giovedì: 15.00-18.00 |
Marina Padula
Tel. 051 6201906 Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.
Annamaria Nicolini
Tel. 051 6201910 Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.
Benedetta Lamanna
Tel. 051 6201976 Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.
Simona Quartieri
Tel. 051 6201908
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Daniela Ghinello
Tel. 051 6201912
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Servizio
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Ente gestore
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Referente ASP
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Housing first Co.Bo.
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Consorzio l'Arcolaio / Cooperativa Piazza Grande
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Annamaria Nicolini
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Con housing first si identificano tutti quei servizi basati su due principi fondamentali: il rapid re-housing (la casa prima di tutto come diritto umano di base) e il case management (la presa in carico della persona e l'accompagnamento ai servizi socio-sanitari verso un percorso di integrazione sociale e benessere)
Accoglienza presso strutture collettive
Il Comune di Bologna ha mantenuto l'accoglienza di persone adulte senza dimora presso strutture collettive, sebbene sia stata svincolata da un approccio staircase.
Attualmente ASP Città di Bologna mantiene ordinariamente 300 posti letto, notturni o sulle ventiquattro ore, in centri di accolgienza con approcci differenziati a seconda di target specifici a cui sono rivolti. In tutti i centri di accolgienza, tranne quelli dedicati alla bassa soglia d'accesso (Casa Willy) e all'indifferibilità e urgenza del bisogno (Centro d'accoglienza Rostom), è richiesta una libera forma di contribuzione simbolica (1€ o 2€ al giorno), utilizzati per attività rivolte al singolo beneficiario del servizio o collettive, a discrezione del centro stesso, o, in alternativa, il coinvolgimento volontario in attività sociali e di interesse collettivo, per un totale di 10 ore mensili.
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Nome |
Indirizzo |
Ente gestore |
Referente ASP |
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Centro d'accoglienza Beltrame |
via Don Paolo Serra Zanetti 2 - Bologna |
Consorzio L'Arcolaio / Cooperativa Società Dolce |
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Rifugio notturno della solidarietà |
via del Gomito 22/2 - Bologna |
Consorzio L'Arcolaio / Cooperativa Open Group |
Annamaria Nicolini |
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Riparo notturno Madre Teresa di Calcutta |
via Felsina 6 - Bologna |
Consorzio L'Arcolaio / Cooperativa Società Dolce |
Annamaria Nicolini |
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Centro d'accoglienza Rostom |
via Pallavicini 12 - Bologna |
Consorzio L'Arcolaio / Cooperativa Piazza Grande |
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Casa Willy |
via Pallavicini 12 - Bologna |
Consorzio L'Arcolaio / Cooperativa Società Dolce |
Marina Padula |
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Centro Massimo Zaccarelli |
via del Lazzaretto 15 - Bologna |
Consorzio L'Arcolaio / Cooperativa Piazza Grande |
Annamaria Nicolini |
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Moduli abitativi |
via del Lazzaretto 15 - Bologna |
Consorzio L'Arcolaio / Cooperativa Piazza Grande e Cooperativa Piccola Carovana |
Marina Padula |
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Vis |
via Campana 3 - Bologna |
Consorzio L'Arcolaio / Cooperativa Società Dolce |
Marina Padula |
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Fantoni |
Via Fantoni 15 – Bologna |
Consorzio L'Arcolaio / Cooperativa Open Group |
Marina Padula |
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Villa Serena (struttura Covid-19) |
Via della Barca 1 – Bologna |
Consorzio L'Arcolaio / Cooperativa Società Dolce |
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ASP Città di Bologna gestisce gli interventi educativi rivolti alla popolazione sinta residente all'interno delle tre aree sosta autorizzate dal Comune di Bologna (via Persicetana, via Erbosa, via Dozza). Inoltre, gestisce, in linea con la Strategia regionale per l'inclusione di rom e sinti dell'Emilia Romagna e in collaborazione con il Comune di Bologna, il superamento dell'area sosta di via Erbosa, in favore di una ridefinizione della condizione abitativa attraverso costituzione di micro aree familiari e di percorsi all'interno di alloggi dell'edilizia residenziale pubblica, privata e con metodologia housing first.
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Nome
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Ente gestore
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Referente ASP
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Area sosta sinti
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Consorzio L'Arcolaio / Cooperativa Società Dolce
Cooperativa Open Group
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Marina Padula
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Benedetta Lamanna
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Integrazione socio-sanitaria
Nell’ottica del benessere globale dell’individuo, ASP Città di Bologna partecipa al coordinamento tra servizi sociali e sanitari nell’attivazione di interventi e prestazioni a favore delle persone prendendo parte a tavoli di lavoro, task force, equipe territoriali, unità valutative.
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Nome
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Referente ASP
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Integrazione socio-sanitaria
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Daniela Ghinello
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Comunità e reinserimento sociale
ASP promuove interventi di inclusione sociale attraverso l'empowerment di comunità fra cittadini con e senza dimora, la riacquisizione di abilità e competenze basilari e trasversali (soft skill e life skill) e il progressivo reinserimento lavorativo. Particolare attenzione viene dedicata ai percorsi di uscita dal carcere, soprattutto nei casi di accertata fragilità del detenuto, e ai laboratori di comunità dove viene stimolato l'incontro fra cittadini attraverso il fare o il pensare assieme.
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Nome
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Indirizzo
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Ente gestore
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Referente ASP
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Laboratorio E-20
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via Mauro Sarti 20 - Bologna
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Consorzio L'Arcolaio / Cooperativa Società Dolce
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Benedetta Lamanna
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Happy Center
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via Antonio di Vincenzo 26/a - Bologna
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Consorzio L'Arcolaio / Cooperativa PIazza Grande
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Benedetta Lamanna
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Laboratorio Abba
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via Selva della Pescarola 12 - Bologna
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Consorzio L'Arcolaio / Cooperativa Open Group
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Benedetta Lamanna
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Belletrame
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via Sabatucci 2 - Bologna
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Consorzio L'Arcolaio / Cooperativa Sociale Dolce
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Benedetta Lamanna
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Laboratorio Scalo
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Via dello Scalo 23 - Bologna
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Consorzio L'Arcolaio / Cooperativa PIazza Grande
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Benedetta Lamanna
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Progettazione e realizzazione di attività culturali che
promuovano eventi di inclusione sociale
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Associazione Naufragi
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Simona Quartieri
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Progetti di empowerment di comunità (start-up)
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Presso i laboratori di comunità
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Simona Quartieri
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Sportello intramurario di intermediazione linguistico-culturale, di ascolto, orientamento e formazione
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presso Casa Circondariale "Rocco D'Amato" - Bologna
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Consorzio L'Arcolaio / Cooperativa Società Dolce
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Annamaria Nicolini
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Programma carcere
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presso Casa Circondariale "Rocco D'Amato" - Bologna
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Annamaria Nicolini
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Prossimità e servizio sociale bassa soglia
Il lavoro di strada è un'azione sociale dai confini tuttora incerti che richiede di passare da una logica dei servizi a una modalità che presuppone di muoversi nel territorio e nelle strade, alla ricerca delle tracce dei passaggi e dei percorsi di vita dei singoli individui e di gruppi. Presuppone che l'operatore di strada abbia una disponibilità molto alta al lavoro in sitazuini di incertezza (in senso metaforico al lavoro "senza protezione"), quindi sperimentale in ordine al ruolo, alla professionalità, allo stile relazionale, alle attese.
(da Linee di indirizzo per il contrasto alla grave emarginazione adulta)
ASP promuove numerosi servizi di prossimità nella città di Bologna, servizi strutturati con sportello o con autoveicolo dedicato, rivolti a persone senza dimora, a persone con dipendenze da sostanze psicoattibe o alla popolazione nomade non stabilmente presente sul territorio. A questi servizi si aggiunge un servizio sociale specialistico dedicato a persone senza dimora e, più in generale, a tutte le persone non residenti sul territorio di Bologna. Questo, strutturato in parte come un servizio sociale tradizionale, in parte come un servizio di prossimità, accoglie al suo interno alcuni progetti sperimentali, tra i quali quello rivolto alle persone senza dimora in dimissione dagli ospedali e quello rivolto alle persone in dimissione dalla Casa circondariale "Rocco D'Amato" di Bologna.
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Nome
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Indirizzo e orari
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Ente gestore
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Referente ASP
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Servizio sociale a bassa soglia
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Via Albani 2/10 - Bologna*
Apertura al pubblico:
da lunedì a venerdì dalle 14.30 alle 18.00; sabato, domenica e festivi dalle 15.30 alle 18.00.
Il Servizio Sociale Bassa Soglia sarà reperibile attraverso i seguenti contatti:
- 051 2196350 (nuovo numero)
- cellulare di servizio: 373 7437772
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Consorzio L'Arcolaio / Cooperativa Piazza Grande Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.
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Monica Brandoli
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Help center
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Via Albani 2/2 - Bologna*
Apertura al pubblico:
da lunedì a venerdì dalle 14.30 alle 18.00; sabato, domenica e festivi dalle 15.30 alle 18.00.
L'Help Center sarà reperibile al numero 3737566997 in orario di apertura del servizio
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Consorzio L'Arcolaio / Cooperativa Piazza Grande Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.
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Monica Brandoli
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Servizio mobile di sostegno
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Consorzio L'Arcolaio / Cooperativa Piazza Grande
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Marina Padula
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Unità di strada
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via Polese 15/A
Apertura al pubblico:
giorni feriali 9.30 - 12.30 |
Consorzio Indaco / Cooperativa Open Group
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Marina Padula
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Città invisibili
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Consorzio L'Arcolaio / Cooperativa La Piccola Carovana
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Marina Padula
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*Da lunedì 18 marzo 2019, il Servizio Sociale Bassa Soglia e l'Help Center saranno operativi nelle nuove sedi rispettivamente di Via Albani 2/10 e via Albani 2/2 .
Lo spostamento di sede porterà il vantaggio non solo di avere nuovi locali più ampi e accoglienti ma anche l'opportunità di rendere i due servizi più sinergici tra loro; questo permetterà una maggiore efficacia nell'aggancio e presa in carico delle persone che si rivolgono ad essi.
Il Servizio Sociale Bassa Soglia non avrà più l'accesso diretto: le persone già in carico, verranno ricevute dagli operatori solo su appuntamento. Questa modalità consentirà di gestire al meglio gli accessi al servizio e permetterà di organizzare gli appuntamenti.
L'accesso diretto per le persone, nuove o già conosciute, sarà svolto dallo sportello di Help Center che provvederà ad effettuare una prima valutazione e predisporre interventi il più possibile tempestivi e urgenti in base al bisogno che la persona presenta.
Lo sportello sarà aperto al pubblico tutti i giorni dell'anno nelle seguenti modalità: da lunedì a venerdì dalle 14.30 alle 18.00; sabato, domenica e festivi dalle 15.30 alle 18.00.
Le operatrici e gli operatori dei due servizi lavoreranno insieme presso lo sportello per garantire un'equipe multidisciplinare e uno sguardo ampio sulle diverse situazioni che si presenteranno.
L'equipe multidisciplinare dello sportello Help Center segnalerà al Servizio Sociale Bassa Soglia le situazioni che necessitano di un monitoraggio costante e continuativo, prendendo direttamente un appuntamento con un'assistente sociale per un colloquio.
Gli operatori quindi seguiranno tutti gli aspetti, dal primo accesso, all'aggancio in strada, alla presa in carico.
La relazione con la comunità e la cittadinanza sarà uno dei focus principali del lavoro dei due servizi, sia rispetto al quartiere e alla zona in cui si trovano le nuove sedi, sia attraverso la mail Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo. , che rimarrà attiva per le segnalazioni da parte dei cittadini di situazioni di disagio in strada.
Inoltre, a breve sarà implementata un'App di geolocalizzazione che agevolerà gli operatori nel lavoro in strada e attraverso la quale in futuro chiunque potrà segnalare persone in difficoltà.