Mercoledì 28 ottobre si è riunita presso la Casa di Quartiere Katia Bertasi, nel quartiere Navile, l’assemblea plenaria “DIREZIONE COMUNE - Persone, reti, trasformazioni”, dedicata alle questioni aperte per l’evoluzione del sistema dei servizi di contrasto alla grave emarginazione adulta e al disagio abitativo.
Hanno partecipato gli operatori e le operatrici dei servizi di ASP Città di Bologna, del Consorzio L’Arcolaio, di MondoDonna onlus e di Cidas: quasi 200 persone, impegnate ogni giorno nei servizi. Nel corso della giornata si sono suddivise in dieci gruppi di lavoro, che hanno portato in condivisione temi, problemi e possibili soluzioni.
Aprendo i lavori, Annalisa Faccini, Direttrice Area Coesione Sociale di ASP Città di Bologna, ha ricordato quanto sia impegnativo ritrovarsi tutti insieme: “una giornata che costa tanto impegno”, ma anche “un momento molto grande e prezioso”, che dà senso all’idea di un servizio fatto di progetti e, più in generale, “progettato”. La coprogettazione, ha spiegato, ha permesso di introdurre cambiamenti anche in corso d’opera, sempre nel senso di ampliare le possibilità di intervento, e oggi è il momento in cui “possiamo dirci a che punto siamo arrivati”.
Il contesto in cui operano i servizi per la grave emarginazione adulta, però, è tutt’altro che semplice: “bisogni continuamente crescenti” e un quadro che “si rende ogni giorno più difficile e faticoso”. Da qui il senso di una giornata di lavoro tra tecnici, operatori e operatrici, i cui esiti dovranno essere trasferiti alla parte politica e al Dipartimento, che hanno funzione programmatoria o decisoria.
Marco Sorrentino, di Amapola, impresa sociale senza scopo di lucro che fornisce supporto tecnico e di ricerca sociale al lavoro di ASP Città di Bologna, ha poi presentato un documento che fa il punto sul lavoro del sistema di servizi: un lavoro corale di coordinamenti e operatori, scritto negli ultimi sei mesi. “Non una fotografia definitiva”, ha spiegato, “ma una tappa di un percorso che da domani sarà un’altra tappa”, coerente con l’idea di una coprogettazione intesa come sistema dinamico, capace di leggere i cambiamenti e orientare l’evoluzione dei servizi.
Per inquadrarlo ha ricordato le dimensioni del sistema che contrasta la grave marginalità adulta: 190 operatrici e operatori, 27 équipe, sei ambiti di intervento (Prossimità, Accoglienza in alloggi, Rom Sinti Caminanti, Pronta accoglienza, Abitare condiviso temporaneo, Servizio Bassa Soglia). Tra luglio 2025 e giugno 2026 il sistema ha accolto 3.340 persone, preso in carico circa 2.800 beneficiari, avuto quasi 9.400 contatti in strada ed erogato oltre 40.000 prestazioni. Numeri “rilevantissimi”, che in una città come Bologna potrebbero far pensare che l’obiettivo sia raggiunto. Ma, ha avvertito, il sistema “non è soltanto quello che abbiamo costruito, è quello che sta diventando”.