Il progetto AGISCO, acronimo di "AGIre in cooperazione per supportare psicologicamente i Soggetti COlpiti e fragili", promosso da ASP Città di Bologna e finanziato dal Fondo di Beneficenza Intesa Sanpaolo, si è svolto dal 1° settembre 2023 al 31 agosto 2024. L’obiettivo principale è stato quello di migliorare la qualità di vita degli anziani, delle loro famiglie e del personale delle strutture socio-sanitarie attraverso un supporto psicologico mirato e l’introduzione di pratiche innovative di terapia non farmacologica con il supporto della cooperativa sociale Anziani e non solo, partner progettuale.
I beneficiari diretti di questo progetto sono stati gli anziani che usufruiscono dei servizi di ASP, i loro familiari e caregiver, oltre al personale socio-sanitario, tra cui operatori socio-sanitari (OSS), infermieri, fisioterapisti e altre figure professionali. Da non trascuarer i benefici indiretti, manifestati nel miglioramento delle relazioni tra il personale e i familiari degli anziani, portando a una gestione più efficace delle persone fragili.
Tra le principali attività svolte, il supporto psicologico individuale ha giocato un ruolo centrale. Gli psicologi hanno lavorato a stretto contatto con gli anziani e i loro familiari, fornendo colloqui mirati non solo per affrontare le difficoltà legate alla malattia, ma anche per supportare i caregiver nel loro percorso di accettazione e gestione delle cure. Durante il periodo del progetto, sono stati effettuati complessivamente 295 colloqui, di cui 242 rivolti direttamente agli anziani e 53 ai loro familiari.
Tra le principali attività svolte, il supporto psicologico individuale ha giocato un ruolo centrale. Gli psicologi hanno lavorato a stretto contatto con gli anziani e i loro familiari, fornendo colloqui mirati non solo per affrontare le difficoltà legate alla malattia, ma anche per supportare i caregiver nel loro percorso di accettazione e gestione delle cure. Durante il periodo del progetto, sono stati effettuati complessivamente 295 colloqui, di cui 242 rivolti direttamente agli anziani e 53 ai loro familiari.
Un'altra attività fondamentale è stata la supervisione delle équipe di lavoro. Il personale delle strutture ha partecipato a percorsi di supervisione psicologica, volti a migliorare il clima organizzativo e a rafforzare la capacità di gestire le relazioni e i conflitti all'interno dei gruppi di lavoro. Sono stati realizzati 124 incontri di supervisione, che hanno coinvolto 290 operatori, con riscontri molto positivi sulla qualità del lavoro svolto.
Il progetto ha introdotto anche pratiche innovative di terapia non farmacologica, destinate a stimolare le capacità cognitive degli anziani e a promuovere il loro benessere attraverso attività di gruppo. Tra queste, spicca il percorso "Scatole della Memoria", che ha utilizzato la reminiscenza digitale per aiutare gli anziani a rievocare ricordi personali. Il percorso "DIGIMEMO" ha offerto stimolazione cognitiva attraverso strumenti digitali, mentre "Prendersi cura di sé" ha coinvolto i caregiver, presentando loro app e tecnologie utili per migliorare la gestione delle cure e il loro benessere personale.
Un'altra iniziativa particolarmente apprezzata è stata l’organizzazione di visite guidate a La Quadreria, un museo cittadino di Bologna. Quattro visite sono state dedicate agli anziani ospiti delle strutture e ai loro caregiver, offrendo loro l’opportunità di vivere esperienze culturali stimolanti in un ambiente accessibile e inclusivo.
Il progetto AGISCO ha avuto un impatto significativo sul benessere degli anziani e del personale delle strutture socio-sanitarie. La supervisione psicologica ha creato uno spazio di ascolto e confronto, migliorando la qualità del lavoro svolto dagli operatori e favorendo una maggiore serenità nelle relazioni con gli ospiti e i loro familiari.
Le attività innovative hanno stimolato positivamente gli anziani, rafforzando il loro coinvolgimento attivo nei percorsi di cura.
La sostenibilità futura del progetto si basa sulla sua replicabilità. Le pratiche introdotte, come la supervisione psicologica e il supporto tecnologico ai caregiver, potranno diventare parte integrante dei servizi offerti da ASP. Il successo di AGISCO, riconosciuto sia all'interno dell'azienda che dai beneficiari, sottolinea l'importanza di continuare su questa strada, consolidando i risultati ottenuti e ampliando l'accesso ai servizi a un numero sempre maggiore di persone fragili.
In sintesi, AGISCO ha dimostrato di essere un progetto efficace e di grande impatto, capace di migliorare il benessere psicologico di anziani, caregiver e operatori, con un modello innovativo e sostenibile per il futuro.
