Riportiamo integralmente una lettera di ringraziamento da parte della famiglia di una signora ricoverata per qualche tempo presso il Centro Servizi Lercaro:
"Carissimi tutti, desideriamo ringraziarvi di cuore (Francesca, Mariella, Raffaella, Patrizia fisioterapista, gli infermieri e ogni singolo operatore)  per l'affetto e la premura con i quali vi siete presi cura della mamma in questo momento della sua vita così delicato, ognuno secondo le proprie competenze.
La mamma si è trovata a suo agio con voi fin dal primo giorno; questo è stato per noi motivo di tranquillità, certi di aver fatto la scelta giusta in una fase critica per la sua salute. Non solo: per noi è stata l'occasione per imparare come stare accanto in modo efficace e opportuno a persone affette da questa malattia, che stiamo conoscendo. Abbiamo potuto cogliere la vostra professionalità nel lavoro, ma anche la dedizione con la quale vi relazionate con gli anziani. Dedicarsi alle persone in un tempo della vita così particolare e vulnerabile richiede competenza, pazienza, attenzione, sensibilità e passione, che rendono più dignitoso l'ultimo periodo della vita umana.
A nome della mamma, regaliamo alla struttura un orologio che potrebbe sostituire quello non funzionante della sala del nucleo "Tiglio". Per noi è simbolo di buon tempo trascorso con voi e del tempo della vita che scorre, che sta a noi arrivvhire di relazioni significative, piene di gesti e sorrisi, che facciano stare bene le persone, mentre attraversiamo le difficoltà.
Ora riportiamo a casa la mamma: è ciò che desideriamo maggiormente pur consapevoli dell'avventura impegnativa che ci aspetta. La mamma ha fatto tanto per noi di lei. Lo proviamo a fare grazie agli aiuti che abbiamo ricevuto al "Lercaro" e a ciò che abbiamo imparato da voi. Porteremo nel cuore questa esperienza positiva, non escludendo che in futuro possa esserci ancora bisogno del vostro prezioso aiuto.
Buona estate e grazie!"
Pubblicato il 13 Luglio 2015
Modificato in data:  24-11-2023