Si occupa di persone che conducono "vita di strada": persone senza dimora che vivono una condizione di estrema povertà e/o prive di reti affettive e familiari.
A chi è rivolto
- persone adulte (dai 18 ai 64 anni) senza dimora non residenti e temporaneamente presenti sul territorio
- persone adulte (dai 18 ai 64 anni) senza dimora residenti nella via M. Tuccella (via fittizia del Comune) o residenti nei Centri di accoglienza (dormitori e altre strutture di accoglienza per senza dimora pubblici o del privato sociale)
- anziani (over 65) non residenti a Bologna con i quali il servizio effettua una prima valutazione ed un eventuale successivo invio al servizio sociale territoriale in base al criterio della turnazione
- adulti privi di risorse e prossimi all'uscita dalla casa circondariale di Bologna
- adulti non residenti (temporaneamente presenti sul territorio cittadino) o residenti in dimissione da strutture ospedaliere e privi di abitazione (progetto "interventi temporanei integrati rivolti a casi multiproblematici")
Il Servizio Sociale a Bassa Soglia può attivare diverse modalità di intervento e varie tipologie di prestazioni:
- segretariato sociale di informazione e orientamento sul sistema dei servizi per le persone senza dimora
- presa in carico con definizione di progetti a breve, medio e/o lungo termine per aiutarle a uscire dalla condizione di emarginazione e disagio
- gestione di interventi indifferibili ed urgenti anche tramite contatto con gli eventuali comuni di residenza delle persone senza dimora per condividere i progetti che potranno svolgersi sul territorio bolognese o il rientro nel proprio territorio di provenienza
Se sei già in carico al servizio puoi accedere direttamente su appuntamento. Per chiedere un appuntamento chiama il numero 0512196350 (dal lunedì al venerdì dalle 9 alle 16) o manda un'email a sbs@sbsbo.it
Se non sei già in carico al servizio devi rivolgerti all'Help center. Gli operatori di help center valuteranno i tuoi bisogni e ti daranno un appuntamento con il Servizio sociale.
đź“Ť Sportello help center
Via Albani 2/2, Bologna
Orari: da lunedì a venerdì dalle 15 alle 18 sabato, domenica e festivi dalle 15.30 alle 18
Telefono: 051 0562810
Per tutta la durata del Piano freddo (1° dicembre - 31 marzo) lo sportello Help Center è chiuso al pubblico ed è operativo solo in modalità mobile.
Gli operatori lavoreranno in strada in questi orari:
- dal lunedì al venerdì dalle 15 alle 18,
- sabato, domenica e festivi dalle 15.30 alle 18.
Email: instrada@piazzagrande.it